Nhân thời điểm đặc biệt này, chúng tôi đã có dịp trò chuyện cùng ông Sunil Verma, Tổng Quản lý Cụm khách sạn Mercure Vũng Tàu và ibis Styles Vũng Tàu.

Ông Sunil Verma đã thẳng thắn chia sẻ góc nhìn chiến lược về sự kiện sáp nhập, những thay đổi dự kiến trong ngành du lịch, cùng định hướng phát triển của khu nghỉ dưỡng trong giai đoạn chuyển mình đầy tiềm năng phía trước.

Xin cảm ơn ông đã dành thời gian cho buổi phỏng vấn. Ông có thể giới thiệu đôi nét về bản thân cũng như hai thương hiệu khách sạn, khu nghỉ dưỡng mà ông đang quản lý?

Tôi là Sunil Verma, hiện là Tổng Quản lý Cụm khách sạn Mercure Vũng Tàu và ibis Styles Vũng Tàu – hai thương hiệu nghỉ dưỡng cao cấp mang phong cách hiện đại, trẻ trung, trực thuộc tập đoàn quản lý khách sạn quốc tế Accor.

Khu nghỉ dưỡng và khách sạn của chúng tôi tọa lạc tại vị trí đắc địa bên bờ biển Vũng Tàu, với hơn 300 phòng đạt chuẩn quốc tế cùng hệ thống tiện ích đa dạng như nhà hàng, spa, hồ bơi vô cực và các hoạt động giải trí biển hấp dẫn. Trong nhiều năm qua, chúng tôi tự hào là một trong những điểm đến được yêu thích nhất khu vực Đông Nam Bộ, ghi nhận mức độ hài lòng cao từ cả khách nội địa và quốc tế.

Quan điểm của ông về sự kiện sáp nhập tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu vào TP.HCM là gì? Cơ hội và thách thức nào sẽ đặt ra cho ngành du lịch nghỉ dưỡng trong khu vực?

Tôi rất phấn khích trước chủ trương sáp nhập này. Đây không chỉ là một điều chỉnh hành chính đơn thuần, mà còn là động lực chiến lược thúc đẩy vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, trong đó du lịch sẽ là một trong những ngành hưởng lợi rõ rệt nhất.

Từ góc độ ngành khách sạn – du lịch, tôi tin rằng việc sáp nhập sẽ góp phần thu hút các nhà đầu tư, đồng thời cải thiện hạ tầng liên vùng và hình thành chuỗi điểm đến kết nối giữa đô thị và bờ biển.

Tất nhiên, bất kỳ giai đoạn chuyển tiếp nào cũng mang theo thách thức – từ việc quy hoạch lại chính sách, điều chỉnh cơ chế vận hành đến gia tăng cạnh tranh giữa các điểm đến. Tuy nhiên, nếu chuẩn bị kỹ lưỡng thì những thách thức đó chính là cơ hội.

Ông kỳ vọng những thay đổi nào sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của khu nghỉ dưỡng? Việc kết nối chặt chẽ hơn với TP.HCM có ý nghĩa như thế nào trong việc thu hút du khách trong và ngoài nước?

Chúng tôi kỳ vọng các cải thiện về giao thông, cơ sở hạ tầng và chính sách xúc tiến du lịch liên vùng sẽ được triển khai mạnh mẽ sau khi sáp nhập. Việc rút ngắn thời gian di chuyển từ khu vực trung tâm thành phố tới Vũng Tàu bằng đường cao tốc, hệ thống metro hoặc đường thủy sẽ tạo cú hích lớn cho lượng khách cuối tuần và ngắn ngày.

Sự kết nối mạnh mẽ hơn với TP.HCM – đầu mối giao thông quốc tế lớn nhất cả nước – sẽ giúp tăng đáng kể khả năng đón khách quốc tế, đặc biệt là nhóm khách trung và cao cấp từ các nước phát triển.

Về xu hướng, tôi tin rằng loại hình du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe, du lịch xanh và trải nghiệm văn hóa địa phương sẽ trở nên nổi bật hơn bao giờ hết. Du khách ngày nay không chỉ tìm kiếm nơi lưu trú, mà còn tìm kiếm cảm xúc và sự kết nối.

Khu nghỉ dưỡng đã chuẩn bị những chiến lược nào để thích ứng với bối cảnh mới? Ông có kế hoạch gì đặc biệt nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tận dụng lợi thế từ sự kiện này?

Ngay từ đầu năm 2025, chúng tôi đã tiến hành rà soát lại chiến lược kinh doanh nhằm thích ứng với xu thế mới, bao gồm:

Tăng cường hợp tác với các công ty lữ hành và nền tảng đặt phòng tại TP.HCM để mở rộng mạng lưới tiếp cận khách hàng.

Đầu tư nâng cấp trải nghiệm khách hàng, như mở rộng khu ẩm thực biển, bổ sung dịch vụ chăm sóc sức khỏe, và tổ chức các chương trình văn hóa địa phương định kỳ ngay trong khuôn viên khách sạn.

Tầm nhìn dài hạn của chúng tôi là xây dựng Mercure & ibis Styles Vũng Tàu trở thành một điểm đến “mở” – nơi không chỉ cung cấp dịch vụ lưu trú mà còn kết nối cộng đồng, lan tỏa văn hóa và góp phần định hình hình ảnh du lịch cao cấp.

Thông qua chuỗi hoạt động ‘Discover Local’ – Khám phá bản địa – chúng tôi mong muốn lan tỏa các giá trị văn hóa và thúc đẩy kinh tế địa phương thông qua những hợp tác bền vững với các nghệ nhân, nhà sản xuất và đối tác bản địa.

Thông điệp ông muốn gửi đến cộng đồng và du khách là gì?

Chúng tôi tin tưởng rằng, trong bối cảnh mới, Vũng Tàu sẽ không chỉ giữ vững vị thế là điểm đến nghỉ dưỡng hàng đầu mà còn vươn mình trở thành một biểu tượng mới của du lịch chất lượng cao trong khu vực.

Xin hẹn gặp quý khách tại thành phố biển xinh đẹp này – nơi mỗi chuyến đi là một hành trình đầy cảm xúc và đáng nhớ.